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奇美醫學中心老年醫學科主任蔡岡廷指出，高齡病人醫療資源使用量較大，過度使用的結果，除了國家醫療開銷增加外，病人本身為了就醫勞心勞力，且治療效果也不好，可謂是「雙輸」的局面。隨著 我國人口結構逐年老化，多重慢性病的老年人也逐漸增多， 透過「高齡醫學整合門診」，以整合式照護，改善「多科就診」、「多重用藥」與「重複檢驗」等醫療資源無效使用的問題。
蔡岡廷主任舉案例指出，一名林老太太原本住在屏東，就醫病歷資料都在當地，今年搬到台南與兒子同住，所以帶到奇美醫學中心就診，奇美醫學中心老年醫學科，從林老太太的健保卡雲端資料得到用藥資料，並詢問平時的用藥習慣與病情狀況，協助整合慢性病藥物。目前林老太太穩定回診高齡整合門診，病情控制無縫接軌。
隨著高齡老年社會的來臨，老人就醫用藥問題愈來愈受重視，惟老人家普遍都有多重慢性病，在身體不適下，經常前往醫院各科就醫 ，甚至有人 「逛」醫院，看不同科的醫師，拿了一大堆藥，還有人一天要吃19種藥，其中有許多用藥是重複，除浪費醫療資源，也危害病人安全。
蔡岡廷主任說，從以上３個案例知道，高齡整合門診可以有效幫助以下老年病人：一、患者本來在外地或其他院所就醫，但病史與用藥不太清楚。此時除了參考病歷資料，老年 醫學科高齡整合門診，可以配合雲端藥歷得知病人先前的用藥資料，並提供整合。
蔡岡廷主任強調，為達到更好的治療效果，奇美醫學中心老年醫學科與藥劑部合作，由藥師使用雲端藥歷系統針對多重用藥的病人主動篩檢，逐一檢視藥物的選擇、劑量、頻次，以及病人的肝腎功能等資料，之後以電腦系統對醫師提出建議。一年多以來藥劑部針對奇美醫學中心全院病人已提出超過3千次的建議，並多數獲得醫師認同，大大改善了病人用藥安全，歡迎有藥物相關問題或需整合治療的老人家，善加利用高齡整合門診服務。
